Ik ben zeer snel en vakkundig geholpen goede uitleg en heel vriendelijk.

Zeer vriendelijk klantencontact en mijn auto werd na reparatie keurig thuis bezorgd.

Feitelijk heel netjes alle beschadigingen hersteld. Blij mee.

Het belangrijkste is natuurlijk dat de schade professioneel en kwalitatief goed wordt hersteld en daar was zeker sprake van. De auto stond tijdig weer spic en span klaar om gehaald te worden en zelfs een dag eerder dan dat ik zelf had aangegeven als deadline. De sfeer in het bedrijf is gemoedelijk, open en voelt meteen vertrouwd.

Fijne communicatie

Positief, al was het bij het afrekenen een verrassing dat er 150 euro eigen risico moest worden betaald. Dit was vooraf niet medegedeeld door ASN en/of de verzekeraar. Nog was vermeld waarom dit gebeurde en wanneer ik dan mijn geld terug kreeg omdat de schade niet door mij was veroorzaakt.

Klantvriendelijk, offerte klopte met factuur. Snel geregeld.

Uitstekende service door opname bij ons thuis, snelle analyse van de schade, interventies bij de schadeverzekeraar en ons doorlopend op de hoogte hoeden van de voortgang. Was elke schadehersteller maar zo klantgericht.

Auto is weer netjes schadevrij afgeleverd

Na de aankomst bij ASN werd ik meteen goed geholpen. De auto werd op de brug geplaatst en de schade opgenomen. Na enkele dagen ontving ik de kosten voor de schade herstel. Tijdens de herstelwerkzaamheden werd een leenauto ter beschikking gesteld. Na 4 dagen, conform de afspraak, kon ik de auto ophalen. Over het algemeen was ik zeer tevreden.