Schadereceptionist/ Schadecalculator (M/V)

Jouw functie als Schadereceptionist / Schadecalculator
Heb jij oog voor schade én voor de mens erachter? In deze functie combineer je technische kennis met klantgericht werken. Als Schadereceptionist / Schadecalculator bij ASN Pouw Apeldoorn ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij schade. Je begeleidt het proces van A tot Z: van intake en advies tot de administratieve afhandeling en facturatie.
Met jouw technische inzicht weet je precies wat er nodig is voor een juiste calculatie en planning. Je schakelt moeiteloos tussen klant, werkplaats, leveranciers, verzekeraars en leasemaatschappijen. En je zorgt dat elk dossier klopt tot in de puntjes.

Wat ga je doen
* Klanten adviseren over schadeherstel en de bijbehorende kosten
* Administratief voorbereiden en calculeren van schades
* Plannen van werkzaamheden en regelen van vervangend vervoer
* Opstellen, bewaken en opvolgen van schadedossiers
* Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen en leveranciers
* Dossiers zorgvuldig en correct afronden en factureren

Samen sterker
Wat wij van jou vragen
* Een mbo-opleiding richting autoschade of autotechniek
* Ervaring als calculator is een pre, maar niet essentieel
* Ervaring met Audatex is mooi meegenomen, of je bent gemotiveerd om dit snel te leren
* Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
* Representatief, communicatief sterk en stressbestendig
* Je neemt verantwoordelijkheid en denkt mee met het team
* Je bent flexibel inzetbaar op 1 van onze andere vestigingen

    
Wat krijg je van ons?
* Een uitdagende fulltime functie in een vooruitstrevend schadeherstelbedrijf
* Ruimte om te groeien met opleidingen en trainingen
* Jaarlijks een PMO-onderzoek en een vitaliteitsprogramma
* Werken in een hecht team met moderne tools en technieken
* Extra vrije tijd: koop extra vakantiedagen of bouw ADV-uren op
* Personeelsfeesten, sportieve uitjes en veel onderlinge gezelligheid